Хотите с гарантией вернуться из отпуска домой?

Злободневный вопрос, который беспокоит сегодня абсолютно всех, кто любит отдыхать за границей – «Как застраховать себя от «невозврата» с курорта?» К сожалению, этот год для клиентов многих туроператоров и турагентств, был богат на подобные случаи. Ежедневно в новостях мы слышали о разорении самых крупных компаний, которые на протяжении многих лет занимались организацией отдыха российских граждан, а также граждан Украины и Казахстана. Версий о причинах происходящего много, но вопрос остается открытым – что делать тем, кто отдыхал за границей и намерен в дальнейшем проводить свой отпуск также за пределами страны?
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно расставить приоритеты – что же вам нужно от отдыха? Качество обслуживания и вежливый персонал в офисе отправляющей стороны и на самом курорте? Или надежность компании, которая организовывает ваш отдых и надежность авиаперевозчика? Или для вас определяющий фактор – цена на пакет туристических услуг? А может, вам нужен индивидуальный подход во время отдыха и это – основной критерий? Как правило, делая окончательный выбор компании-организатора отдыха, приоритетом для большинства все же является ценник на данные услуги. К сожалению, для многих туристов этого лета, подобная ошибка привела к тому, что отпуск был безнадежно испорчен. Стоит ли говорить о том, что, в первую очередь, компания должна быть надежной? Надежность и еще раз надежность – вот гарантия не только хорошего отдыха, но и отсутствия проблем – как на протяжении самого отпуска, так и на стадиях подготовки к поездке и возвращения с курорта домой.
Говоря о факторах, определяющих надежность, самое главное в Клубе – это наличие курортов в собственности. Ничто другое не дает более «железных» гарантий, чем собственность, которую вы и приобретаете (правда не всю сразу, а по недельным периодам – ровно столько, сколько вам нужно).
А теперь вообразите, что свой отдых вы доверили компании, которая арендует абсолютно все гостиничные номера на тех направлениях, которые в состоянии вам предложить. Аренда – это, прежде всего, зависимость от обстоя­тельств. Обстоятельства могут быть самые разные – начиная от скачков курсов валют (в зависимости от того, в какой стране арендуются номера) до экономической и политической нестабильности той или иной страны (в этом году события в Украине и последовавшие санкции наложили свой отпечаток). Также аренда – это риски. Турфирмы, не имеющие своего «золотого запаса» в виде собственных квадратных метров на курортах, каждый раз сильно рискуют, делая прогнозы на предстоящие периоды о количестве выезжающих. А платят за такие ошибки, как показывает практика, клиенты. Причем никакие страховые компании не в состоянии возместить всем таким клиентам их потери. Но финансовые потери – это одно, а кто возместит моральный ущерб за испорченный отдых? Об этом и речи быть не может!
Но и аренда гостиничных номеров – это полбеды. Окончательно испортить вам отдых могут благодаря чартерным рейсам, которые сегодня пользуются популярностью из-за возможности сэкономить (опять же) на авиаперелетах. Никого не смущает то, что они могут переносить время вылета и прилета рейса, или место посадки (нередки случаи, когда чартеры, которые должны были прилететь в г. Санья в Китае, приземлялись в г. Хайкоу), да и сами билеты выдают непосредственно перед вылетом. Можно привести сотни примеров, когда люди стали жертвами разорившихся турагентств. На наших глазах происходил этот хаос – когда их клиенты не могли вылететь из страны, где провели отпуск. Авиабилеты этих людей были аннулированы. Естественно, мы не могли остаться равнодушными к проблемам этих семей и пройти мимо. Конечно, нам не под силу помочь всем, кто оказался в такой ситуации, но в списке есть семьи, которые улетели с курорта с нашей помощью. Уважаемые туристы! Мы очень надеемся, что вы сделали правильные выводы и при планировании следующей поездки за границу остановите свой выбор на надежной компании!
Отдыхая с нами, вы полностью избавляетесь от подобных проблем. Во-первых, каждый владелец застрахован тем, что купил собственность у самого застройщика. Во-вторых, мы сотрудничаем только с самыми крупными авиакомпаниями, организующими регулярные рейсы (Аэрофлот, Трансаэро и ЭйрАстана). Их расписание стабильно, все вылеты и прилеты осуществляются четко, без внезапных хаотичных изменений, которые могут испортить вам отдых. В-третьих, летят регулярные рейсы независимо от заполняемости, поэтому отмены своего рейса вы не дождетесь. Причина может быть одна – погодные условия, не позволяющие производить перелеты, но это касается абсолютно всех компаний-авиаперевозчиков и всех перелетов. Любая история – будь то мода, политика или туризм – развивается по спирали. То есть события повторяются, но на более высоком уровне, в условиях действительности того времени, когда происходят. В истории клубного отдыха уже были периоды, когда происходило абсолютно то же самое, что и сейчас. Каких-то 30 лет назад в США и Канаде разразился кризис в мире туризма. Чуть позже, 20 лет назад, в Европе. Причиной этому была ничем не подкрепленная работа на аренде помещений, которые предлагались клиентам для отдыха. Минимальные колебания в мире экономики, – и рушилась целая отрасль. Выживал только один сегмент туристической сферы – клубный отдых. Защитив все свои стороны, с тех пор этот гениальный продукт становится все надежнее и крепче, и никакой кризис не способен повлиять на его работу и оставить клиентов «за бортом»!
Не эти ли факты и есть подтверждение тому, что Клуб – это единственный способ сегодня получить качественный отдых у надежной компании? Лишь то, что проверено временем, что подкреплено юридически (собственность Клуба) и экономически (наличие постоянных клиентов и надежных партнеров) – и есть гарантии качества!