Вопросы и ответы о владении от траста Клуба «Global Actual Services»
Вопросы и ответы о владении от траста Клуба «Global Actual Services»

Вопросы и ответы о владении от траста Клуба «Global Actual Services»


Ниже приведены наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них. Если у вас есть дополнительные вопросы – задайте их через форму обратной связи или поговорите с менеджером через сервис, доступный в правом нижнем углу экрана.

Чем я владею, когда я становлюсь членом Клуба?
Обобщенно говоря, вы приобретаете ежегодное право пользования апартаментами для отдыха (в некоторых случаях только каждый четный или нечетный год) в течение определенного количества лет.

Почему лучше покупать владение на курорте/в клубе, который имеет назначенного Доверительного собственника (Компанию–попечителя/Трастовую компанию)?
На случай, если владелец курорта/клуба окажется в финансовом затруднении, апартаменты для отдыха будут защищены от его кредиторов.

Каким образом Доверительный собственник (Трастовая компания) защищает мои интересы?
Доверительный собственник становится в одном лице и директором, и держателем акций компании, которая владеет и/или контролирует права временного владения апартаментами для отдыха. Данная компания является некоммерческой, и поэтому не подвержена риску финансовой несостоятельности.

Занимается ли Трастовая компания продажей владения?
Нет. Трастовая компания не имеет финансовой заинтересованности в продаже вашего владения как такового.

К кому мне следует обращаться, если у меня есть вопросы по поводу моего договора на оплату в рассрочку?
Вам необходимо обращаться к той компании, в адрес которой вы производите ежемесячные платежи.

Какова процедура, если я все же решу аннулировать мой договор?
Вам необходимо изложить ваше намерение в письменном виде и направить его заказным письмом (письмом, где обязательна подпись получателя) маркетинговому агенту, с которым вы подписали договор на покупку.

Каким образом могу я продать / перевести на другое лицо / отказаться от моего владения?
Если Вы не желаете долее сохранять свое владение и просто хотите отказаться от прав владения, Вам следует, в первую очередь, связаться с отделом обслуживания клиентов вашего клуба/курорта.

В какие сроки мне следует ожидать получения моего Сертификата на отдых и что мне следует делать, если я его не получу?
Вы должны будете получить ваш Сертификат на отдых в течение 180 дней со дня осуществления окончательного платежа по договору.

В какие сроки мне следует ожидать получения подробной информации о моем членстве в RCI / Interval International и что мне следует делать, если я ничего не получу?
Если вам было предложено членство в одной из вышеуказанных обменных организаций, то, как правило, ваша заявка на членство будет направлена в организацию после получения полной оплаты за ваше владение и после оформления Сертификата на отдых. Допустимый срок оформления членства в обменной организации – дополнительные 6-8 недель и, если вы не получите подробностей о вашем членстве к концу этого периода времени, то вам необходимо будет связаться с обменной организацией напрямую.

Что мне следует делать, если у меня изменится почтовый адрес? А также в случае заключения брака / развода или смерти?
Вы должны уведомить курорт/клуб и Траст об этом в письменном виде, и как можно быстрее - с обязательным указанием вашей фамилии и имени, названия курорта /клуба, номера договора, вашего старого и нового адреса. Ваши права владения могут быть защищены нами в полном объеме только в случае, если у нас имеется ваш действительный на настоящий момент почтовый адрес, на который отправляется ежегодный счет на оплату Управленческих взносов. Счета, отправленные по неверному адресу и, поэтому неоплаченные, могут привести к тому, что ваши права владения будут приостановлены и в конечном итоге могут быть аннулированы. Если вы желаете получить новый Сертификат на отдых, где указан ваш новый адрес, то вам необходимо будет оплатить изготовление нового Сертификата.
Если собственность изменяется в связи с заключением брака / разводом / смертью, вам также следует уведомить нас об этом в письменном виде как можно скорее, и приложить к письму копию имеющегося у вас документа (свидетел
ьства). Если вы желаете получить новый Сертификат на отдых, где указана ваша новая фамилия (или другая изменившаяся информация), то вам необходимо будет оплатить изготовление нового Сертификата.

Что мне следует сделать в случае, если я потеряю мой Сертификат на отдых?
Ваш Сертификат на отдых является важным юридическим документом и должен всегда находиться в сохранном месте. В случае же его утери, вам нужно будет уведомить нас об этом в письменном виде . Если вы желаете получить дубликат Сертификата на отдых, то в таком случае вам следует запросить форму на возмещение (indemnity form), которую после заполнения нужно будет направить в наш адрес вместе с оплатой услуги перевыпуска Сертификата.

Куда мне следует обращаться, если у меня есть дополнительные вопросы по поводу моего владения, самого курорта, бронирования отдыха, особых предложений и т.д.?
Пожалуйста, смотрите контактную информацию в сопроводительном письме, которое прилагалось к вашему Сертификату на отдых. Также вы можете связаться напрямую с вашим клубом.

Что произойдет, если я не оплачу Управленческие взносы?
Изначально Ваши права владения будут приостановлены и вы не сможете ни воспользоваться вашей неделей (неделями), ни обменять ее через обменную организацию. Однако вам следует изучить Правила клуба для того, чтобы уточнить что произойдет в долгосрочной перспективе, так как ваши права владения могут быть заблокированы и в конечном счете аннулированы и утеряны.

Могу ли я оплачивать Управленческие взносы частями (в рассрочку)?
Пожалуйста, свяжитесь напрямую с Вашим курортом / клубом для получения разъяснений и помощи по данному вопросу.